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Toujours là pour assurer votre sécurité
Toujours là pour assurer votre sécurité

Coronavirus : Mesures de sécurité prises dans les centres de service Euromaster

En raison de l’épidémie de Coronavirus, des mesures de sécurité spécifiques destinées à vous protéger et à protéger le personnel de votre centre de service ont été mises en place.

 

Nos centres de service aménagés pour assurer votre accueil dans le respect des règles de distanciation

 

  • L’ensemble de notre personnel est formé aux gestes barrières.
  • Des écrans de protection en plexiglas sont en place sur les banques d’accueil.
  • Notre personnel d’accueil porte un masque.
  • Du gel hydroalcoolique est à votre disposition.
  • Les surfaces de contact de l’accueil (banque, machine à café, poignées de porte, terminal de paiement) sont nettoyées avec des lingettes désinfectantes tout au long de la journée.
  • Des bannettes sont installées pour déposer vos clés et documents sans contact.
  • Les chaises d’attente ont été espacées de 2 mètres dans notre espace attente.
  • L’accueil est ventilé toutes les heures.

 

Une méthode de prise en charge de votre véhicule adaptée

 

  • Notre technicien change ses gants entre chaque véhicule pris en charge.
  • Il récupère la bannette avec vos clés.
  • Il désinfecte les surfaces à risque de votre véhicule avec une lingette désinfectante (clé, poignée de portière intérieure et extérieure, frein à main).
  • Il positionne les protections volant, siège et levier de vitesse.
  • Il assure le diagnostic sécurité de votre véhicule.
  • Après avoir retiré ses gants et s’être lavé les mains, il assure les prestations sur votre véhicule.
  • Il enfile une nouvelle paire de gants à usage unique.
  • Il sort le véhicule de l’atelier et retire les protections.
  • Il désinfecte à nouveau les surfaces à risque de votre véhicule.
  • Il dépose la clé et la fiche de travail dans la bannette que notre chargé d’accueil va récupérer. 

 

Aidez-nous à protéger nos collaborateurs et à vous protéger en respectant les consignes suivantes

 

  • Dans la mesure du possible, porter un masque sur le visage.
  • Appliquer les gestes barrières et respecter une distance de sécurité minimale de 2 mètres entre chaque personne.
  • Retirer tous vos sacs et affaires personnelles de votre véhicule, coffre compris.
  • Si votre véhicule est équipé d’un écrou antivol, le laisser en évidence dans l’habitacle.
  • Arrêter la ventilation et couper la climatisation.
  • Ouvrir toutes les fenêtres du véhicule avant d’en descendre et les laisser ouvertes pendant la prise en charge par notre personnel.
  • Une seule personne à la fois est admise par comptoir d’accueil, merci donc de patienter à l’extérieur en attendant votre tour.
  • Déposer vos clefs et papiers dans la bannette prévue à cet effet (pas de remise de la main à la main).
  • Utiliser un stylo personnel pour signer les documents.

 

Télécharger la liste des mesures au format PDF