Nos certifications

Un réseau de qualité pour toujours mieux vous servir

Nous attachons beaucoup d'importance à pouvoir vous garantir le même niveau de services sur tout le territoire national. C'est la raison pour laquelle nous sommes engagés dans la certification et la labellisation de nos centres.

Certification MASE :

Les centres certifiés MASE (Manuel d’Amélioration de Sécurité des Entreprises) répondent à toutes vos exigences.

EUROMASTER, grâce à cette certification, améliore sa sécurité afin d’intervenir, pour tous travaux pneumatiques, en toute confiance sur vos sites classés sensibles (centrales nucléaires, ports, sites sidérurgiques, sites pétroliers). Parce que notre Sécurité, c’est votre Sécurité.

Label Enseigne Responsable

Euromaster France a engagé de longue date des plans d’actions visant à placer l’humain au cœur de ses activités et à réduire son empreinte environnementale.

Notre démarche volontaire de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) a été formalisée et matérialisée par l'obtention du label « Enseigne Responsable » en 2021, puis en 2022 avec une note moyenne de 3,2 en progression de 0,4 points.

Pour une sécurité sans compromis face aux métiers à risques, l'enseigne dédie 3 % de sa masse salariale à la formation de ses collaborateurs. Une approche saluée par le label qui a accordé la note de 4,5/5 à cet item.

Euromaster a à cœur d'aller plus loin dans sa politique RSE, dans une démarche de progrès continu. Une ambition qui passe par une politique de durabilité encore plus forte pour répondre aux objectifs de décarbonation affichés par la France. En tant qu'expert de l'entretien de véhicules et du pneumatique, la marque souhaite montrer la voie et s'inscrire pleinement au sein d'une économie circulaire au travers de ses activités de rechapage et la valorisation du modèle multi vies notamment.

Quels sont les 4 engagements portés par l'entreprise ?

Pas de compromis avec la sécurité
Etre un employeur responsable
Réduire notre impact environnemental et celui de nos clients
Apporter une expérience client de qualité

Meilleur Centre Auto

Euromaster obtient en 2023, une nouvelle fois et pour la septième année consécutive, le prix de « MEILLEUR CENTRE AUTO DE L’ANNÉE ».

MERCI À NOS ÉQUIPES qui, par la qualité de service qu'elles apportent au quotidien à nos clients, nous ont permis d'obtenir ce prix !

Le rapport qualité / prix : 8.61/10
L'assortiment et le choix : 8.60/10
Moyenne des prix 8.65/10
Professionnalisme du personnel : 8.49/10
Les offres promotionnelles : 8.58/10
L'accueil et l'amabilité du personnel : 8.69/10
L'ambiance et la propreté du centre auto : 8.55/10
La qualité de service : 8.71/10

Nous avons obtenu la note de 8,61/10 auprès d’un panel de 1 500 automobilistes.

Toujours là pour garantir votre mobilité en toute sécurité !

Certification Qualiopi

Le service formation d'Euromaster France a obtenu la Certification Qualiopi suite à un audit réalisé fin 2021.

Cet audit qui porte sur 7 critères et 32 indicateurs vient confirmer le professionnalisme et la qualité des formations dispensées par Euromaster France. Depuis le 1er Janvier 2022, chaque organisme de formation reconnu Qualiopi peut continuer à faire bénéficier à ses clients des fonds publics et mutualisés et des Fonds d’Assurance Formation (AGEFICE, FIFPL) ainsi que d'une prise en charge des formations dispensées auprès de leurs collaborateurs.

Cette certification, très différenciante dans le monde de la franchise est également très valorisante puis ce qu'elle témoigne auprès de tous nos collaborateurs, clients, partenaires et fournisseurs que notre processus formation est conforme aux exigences du référentiel national qualité nous conférant ainsi légitimité et crédibilité sur le marché ultra concurrentiel des prestataires d’actions de développement des compétences.

En renforçant notre politique de formation, Euromaster offre à chaque collaborateur l’opportunité d’acquérir les compétences qui lui permettront d’être une partie prenante dans la mobilité de demain.

Cette nouvelle certification démontre notre aptitude à proposer des parcours de développement professionnel prenant en compte l’hétérogénéité des niveaux de formations initiaux de nos collaborateurs.